Organismo di certificazione del sistema di gestione
CVI è un organismo internazionale di certificazione dei sistemi di gestione operativa.
CVI:
è accreditato per la certificazione dei sistemi di gestione dallo SNAS riconosciuto dallo IAF. Esso garantisce l'accettazione globale dei certificati CVI. CVI è anche membro di IRACAB;
si avvale di esperti con esperienza in aziende di rilevanza europea e mondiale;
è diventato sempre più popolare tra il personale dirigente di organizzazioni certificate e i candidati alla certificazione con il suo approccio pragmatico e altamente coltivato alla valutazione e alla certificazione.
Tutte le richieste di informazioni, tutti i ricorsi e i reclami relativi alle attività di certificazione sotto la responsabilità di CVI, s.r.o. (di seguito "CVI") devono essere presentati per iscritto all'indirizzo di:
CVI, s.r.o. MPČĽ 3170/31 058 01 Poprad Slovakia
Oppure all’indirizzo e-mail: cvi@cvi.sk
CVI fornisce su richiesta informazioni su:
zone geografiche in cui opera;
lo status di una determinata certificazione;
il nome, il relativo documento normativo, l'ambito e la posizione geografica (città e paese) per uno specifico cliente certificato.
Informazioni aggiornate sulla portata dell'accreditamento possono essere acquisite su richiesta. Altre informazioni disponibili al pubblico possono essere trovate su questo sito web.
La presentazione, l'indagine e la decisione sui ricorsi non danno luogo ad azioni discriminatorie nei confronti del ricorrente.
Dopo la valutazione della legittimità del ricorso / denuncia, CVI informa il ricorrente / denunciante, se possibile, circa l'accettazione o il rifiuto del ricorso / denuncia. Su richiesta, CVI fornisce al ricorrente / denunciante relazioni sullo stato di avanzamento e quella del risultato in un momento opportuno.
CVI determina, insieme al cliente e al denunciante, se e, in caso affermativo, in quale misura, l'oggetto del reclamo e la sua risoluzione siano resi pubblici. Se non si raggiunge un accordo, CVI deciderà unilateralmente.
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